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10 Juli 2017  
 
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Daten

Firma
KfZ-Autoteile GbR
Adresse
Tauroggener Str. 14
Ort
10589 Berlin
Kurzbeschreibung:
Handel mit Autogebrauchtteilen.

Benutzerkommentare

34 reviews

 
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Yvonne
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Letztens habe ich mir bei KfZ Autoteile GbR eine Stoßtange zu meinem Ram bestellt.
Das Paket wurde leider im Transport beschädigt. Geld sofort nach Anfrage per Paypal erstattet. Schade, aber kann passieren. Ich hoffe, nächstes Mal wird es besser :)

Julia
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Empfehlenswerter Verkäufer! Schnelle Abwicklung und freundliche Beratung am Telefon.
Die Ware kam sehr gut verpackt und passt perfekt. Alles bestens, gerne wieder!!!

Ben Winter
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Bestellung: Front Ford Mustang GT

Zustand: Zubehör großer Qualität

Lieferung: innerhalb 3 Werktage mit Spedition

Zahlungsart: Paypal

Bin sehr zufrieden! Abwicklung ging schnell und die Ware passt auch.

Werner H.
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Am Juni habe ich einen Motor bei der Firma gekauft. Bezahlt per Nachnahme. Der Motor wurde im Transport etwas beschädigt. Ich habe das sofort bei Lieferung dem Spediteur gemeldet, einen Protokoll und die Fotos als Beweis gemacht. Nach dem Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer wurde mir die Zusendung der beschädigten Teilen angeboten (in diesem Fall Lichtmaschine). Ich denke, es war eine gute Lösung, obwohl es aus diesem Grund zu einer Verzögerung mit dem Einbau führte.

Hauptsache, man konnte sich einigen und eine gütliche Lösung finden.

Maurice
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ja, an der Lieferzeit musste man bisschen arbeiten, aber trotzdem lohnt es sich auf den Motor zu warten :) Gerne wieder! Dankeschön

Henrik
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Ich habe von einem Monat einen Peugeot Motor bestellt. Ich habe auf ihn 1,5 Woche gewartet obwohl ich das Geld per Vorkasse sofort überwiesen habe.
Ware angekommen in gutem Zustand, läuf gut. Preis und Qualität ok aber Lieferzeit zu lange.
Gruß

Christian B.
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Seit längerer Zeit bestelle ich bei Ihnen Karosserieteile. Qualität und Passgenauigkeit in Ordnung. Günstige Preise, Versand sofort nach dem Geldeingang, sehr gut verpackt, netter Kundenservice und jederzeit freundliche Beratung. Top Service!

Horst
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Hallo aus Dresden!

Ich stimme meinem Vorredner zu. Ich hatte ähnliche Situation, aber bei meinem Motor wurde der Turbolader defekt. Er wurde mir in kurzer Zeit ausgetauscht und der erste kostenlos abgeholt. Der Verkäufer hat auch Teil der Umbaukosten übernommen, womit ich sehr zufrieden war. So kann man zusammenarbeiten. Vertrauenswürdig und empfehlenswert. Ich freu mich auf zukünftige Zusammenarbeit.

Grüße!
Horst

Vincenzo
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Ich bin zufällig auf dieses Forum gestoßen und möchte ich gerne zu dieser Firma äußern. Ich kaufe bei ihnen regelmäßig Motoren und niemals hatte ich größere Probleme. Innerhalb 3 Jahren hatte ich zwar eine Reklamation, aber es wurde mir sofort geholfen. Nach 3 Monaten wurde der Motor defekt. Nach dem ich das telefonisch und per Email gemeldet habe, wurde mir ein Austauschmotor angeboten. Der Tausch erfolgte Zug um Zug und die Ein-und Ausbaukosten wurden von der Firma übernommen. Ich habe auch 1 Jahr Garantie für den zweiten Motor erhalten. Jetzt läuft er sehr gut! Solche Dinge passieren doch in dieser Branche, das ist doch selbstverständlich! Auch ein neues Teil kann defekt werden, geschweige ein gebrauchter Motor! Ich habe selber eine Kfz Werkstatt und habe auch Reklamationen von meinen Kunden. Hauptsache ist, wie man sich mit dem Kunden umgeht. Wenn jemand vernünftig ist, kann man sich immer irgendwie einigen. Wenn nicht, dann kommen unnötige Kosten und muss man sich vor Gericht treffen. Und das kostet Geld und Nerven. Die Branche ist sehr schwer, der Motor ist doch keine Schuhe für 150 Euro, die man einfach so austauschen kann.

Sven
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Seinerzeit wurde das Getriebe von meinem Mercedes defekt. Da ich das Auto jeden Tag zu meiner Arbeit brauche, habe ich mir online das Getriebe bei Kfz Autoteile GBR bestellt. Lieferung erfolgte schnell, leider hat das Getriebe nicht gepasst. Da ich unter Zeitdruck war, musste ich das Angebot mit Tausch des Getriebes ablehnen und mein altes Getriebe reparieren lassen. Trotzdem erfolgte die Rückabwicklung problemlos. Das Getriebe wurde abgeholt und innerhalb einer Woche hatte ich das Geld auf mein Konto zurück. Es hat zwar nicht geklappt, aber das nächste Mal komme ich wieder gerne an sie zurück.

Matthias R.
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Ich habe eine Logistikfirma und habe mehrmals bei denen die Motoren für meine Ducato gekauft. Die Motoren waren Top Qualität mit sehr geringerer Laufleistung. Versand bisschen verzögert wegen Urlaubszeit, aber trotzdem gut verpackt und sicher mit Spedition angekommen. Die kennen sich damit sehr gut aus! Immer wieder gerne

Torsten
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Ich hab bei ihnen die Tür für meine Captiva bestellt. Bestellung per Nachnahme, schnell und unkompliziert, geliefert mit Spedition, sehr gut verpackt und passt auch sehr gut. Was könnte man sich mehr wünschen? Weiter so!

Holger P.
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Meine Erfahrungen mit KfZ Autoteile GbR sind positiv. Professionelle Beratung vor dem Kauf und netter Kontakt. Ich habe mir das Getriebe aufgesucht, das leider mir nicht gepasst hat, aber es wurde mir sofort ein passendes angeboten. Preis in Ordnung, Lieferzeit akzeptabel und die Ware 1a. Gerne wieder

Jörg G.
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Reibungslose Abwicklung, sehr gutes Kundenservice und schnelle Lieferung. Ich bin mit der Zusammenarbeit mit dieser Firma mehr als zufrieden. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Lieferung nach 3 Tagen vom Geldeingang erhalten, der Motor eingebaut und bis jetzt funktioniert tadellos!
Grüße aus Saarbrücken

Anke
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Na bravo, wenn ich das alles so lese, wird mir grad schlecht! Mir wurde für meinen BMW X5 auch ein defekter Motor geliefert, nicht nur, dass es ein E46 war (gut, das konnte ich noch halbwegs akzeptieren) aber nein, Zylinder 4 hatte keine Kompression! Zudem sollte ein Motor mit einer angeblichen Laufzeit von 60'000km keine verrosteten Zündkerzen und Schrauben haben!!
Die "Zusammenarbeit" hat schon von Anfang nicht richtig geklappt...leider hatte die Bank den Kaufpreis zweimal überwiesen...es dauerte fast zwei Monate und unendlich viele Mails, bis ich den zu viel bezahlten Betrag zurück hatte; auf eine offizielle Rechnung warte ich heute noch.
Dann war der Motor eingebaut und lief wie "ein Sack Nüsse", logisch, wenn ein Zylinder nichts tut...zum Glück war alles noch in der Garantiezeit, also meldete ich den Schaden, schickte ein Kompressionsdiagramm mit und dann wurde ich gefragt, wo man den "angeblich" defekten Motor abholen könnte. Die Adresse gab ich dann an aber zuerst wollte ich mal geklärt haben, wer denn die ganzen Kosten für Ein- und Ausbau, Rücksendung usw. übernimmt...tja, die Antwort darauf war: "das sehen wir dann".
Eine Woche später erhielt ich eine ziemlich unfreundliche Mail, dass der Spediteur an der angegebenen Adresse keinen Motor vorfinden konnte und somit leer wieder wegfahren musste. Kunststück, man sollte vielleicht erst einmal einen Termin zur Abholung vereinbaren, bevor man einen Laster schickt!
Die Werkstatt war schon nicht begeistert, einmal einen Motortausch zu machen, bei dem das Fahrzeug selber wochenlang herumsteht, nun musste ich dort wieder anklopfen, dass sie den Motor ausbauen und versandfertig machen...die Begeisterung hielt sich in Grenzen...mal ganz abgesehen davon, dass das Auto wieder wochenlang im Wege steht...
Letztens kam dann wieder ne knappe Mail von Berlin, wann denn der Motor endlich abgeholt werden könnte...
Ich musste dann doch mitteilen, dass man nicht zaubern könnte...bin ja echt gespannt darauf, was nun läuft...hoffe einfach, dass ich meine zusätzlichen Kosten bezahlt und einen passenden Motor geliefert kriege, der es dann auch tut!!

Lothar
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Achtung , Finger weg, unseriöse Firma !!! Motor 1,6 Touran angeblich 67 Tkm weg mit 1 Jahr Garantie . Weil sich diese Firma nicht gemeldet hat um die Garantie zu bearbeiten, haben wir den Motor selbst repariert ( Öl wurde über 1. Zylinder über den Ansaug nach außen gedrückt was darauf hinweisst ,daß der Motor defekt ist.) Wir haben dann der Firma eine Rechnung über unseren Aufwand gestellt aber wir warten immer noch auf eine Regulierung. Hände weg wenn schon in der Anzeige Rechtschreibfehler sind und wenn man mit gebrochenen Deutsch spricht. Wir haben den Motor nun doppelt bezahlt. Ich glaube die Firma hat schon wieder einen neuen Namen : Motorzentrum Berlin GmbH ???- Der Empfänger der Anzahlung Szalata ist aber gleich

Alexander Michel
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Achtung hier sind Betrüger am Werk alle angebotenen Motoren haben immer einen angeblichen kilometerstand um die 25 bis 50 tkm. Die Motoren die dann geliefert werden haben laut Motorinstandsetzer deutlich mehr als 150tkm gelaufen. Ventilschaftdichtungen verschlissen und Riffen in den Zylinderlaufbahnen wären normal laut Aussage des Chefs der Firma Teile24.. Geld muss per Mahnbescheid zurückgefordert werden. Unfreundlich, gebrochenes Deutsch und erreichbarkeit gleich Null. Anzeige bei der Polizei ist gemacht.

Anna
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Hallo, aus Hamburg, letztens habe ich bei Firma KfZ Autoteile GbR Motorhaube fur mein Ponny gekauft. Mein Bestellung ist schnell gekommen aber war leider beschädigt. Mein Reklamation war schnell bearbeitet und innehralb nachsten Tagen habe ich neues Teil erhalten. Herzlichen Dank für den TOP SERVICE!

Heiko
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Einen schönen guten Tag,
an das gute Team der KfZ- Autoteile GbR!!
Trotz anfänglicher Mißverständnisse bei der Teile- Bestellung, hat es mich sehr gefreut,
daß Ihr Team alles bestens geregelt und organisiert hat.
Habe meine Stoßstange ohne Probleme anbauen können.
Diese war vorbildlich verpackt und schnell versendet worden.
Als auch noch diese in meinem Chrysler schwarz war, war ganz toll.
Bedanke mich bei Ihnen und werde Sie weiter empfehlen.
Bei zukünftigen Ersatzteilanfragen werde ich Sie wieder nehmen.
Weiterhin viel Erfolg.

Eric
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Es ist unglaublich wie die Hater den guten Ruf eines Unternehmen in den Schmutz ziehen. Ich kaufe die Teile seit Jehren bei diese Firma und hab ich mich noch nie entteuscht

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