Hiper Rentacar Mallorca Hot

17 Oktober 2016  
 
1.6 (2)
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Daten

Firma
Hiper Rentacar
Adresse
camino can pastilla sn
Ort
Palma de Mallorca
Kurzbeschreibung:
Autovermieter auf Mallorca mit Flughafenservice und 11 Büros auf Mallorca

Benutzerkommentare

2 reviews

Gesamtbewertung 
 
1.6
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Stefan
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Wir mieteten im August 2018 für 5 Tage ein Auto von Hiper. Nachdem wir das Auto nach Kratzern und Beulen am Auto inspiziert hatten, fanden wir am Heck einige Kratzer, die noch nicht in das Übernahmedokument eingetragen wurden. Die Reifen schauten wir nicht an.
Bei der Rücknahme des Fahrzeuges fand die Verantwortliche von Hiper ein größeres Loch im Mantel des linken Vorderreifens, das wahrscheinlich durch die Kollision mit einem größeren Stein entstanden ist. Uns wurde dann dieser Schaden in Rechnung gestellt, obwohl wir definitiv nicht die Verursacher dieses Schadens waren.
Tipp: alles vorher fotografieren, auch den Motor
Nachlässige und u.U. betrügerische Firma

Tienken, Gabriele
Gesamtbewertung 
 
2.3
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4.0
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3.0
Kundenservice 
 
1.0

Kann hier nur ausdrücklich WARNEN! Habe peronline einen Wagen gemietet, zwar kam der Wagen pünktlich zum Hotel, allerdings ein anderes Fahrzeug wie gebucht.Dann nur Schwirigkeiten, im Wagen kam elektronisch die Anzeige sofort eine Inspektion durch zu führen, Warnlampe Öl, nach benachrichtigung der Agentur, sagte man mir es wäre alles in Ordnung, sollte ruhig weiter fahren, mir keine Sorgen machen. Allerdings steuerte ich die erst beste Tankstelle an, dort teilte man mir mit, noch einen km weiter und ich hätte einen Motorschaden. Ich bat den Tankstellenbesitzer auf Spanisch mit der Agentur zu telefonieren. Es wurde Öl nachgefüllt und ich sollte mein Geld erstattet bekommen. Zuerst beruhigt fuhr ich weiter, allerdings trügte der Schein, kurze Zeit später gleiches Problem, also steuerte ich das Hotel wieder an und war froh dort heil angekommen zu sein. Am nächsten Tag rief ich wieder bei der Agentur an und setzte mich lange Zeit mit hin und her und erneuten Rückruf auseinander. Es war lediglich ein vertrösten vorhanden, also annulierte ich den Vertrag. Auf mein Geld warte ich immer noch. Auch reagieren sie auf meine Mails nicht. Ich nenne das, Neper, Schlepper Bauernfänger, besser ist es vor Ort einen Wagen zu mieten, diese ist auch nur geringfügig teuerer. (knapp50,00€ mehr) Dafür Fahrspass und kein generve, bzw. Verschwendung von Urlaubstagen.
Diese Bewertung ist für die Autovermietung HIPer - Rent a car - gedacht. Nur Schwierigkeiten, ohne Ende!!!!!!

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