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rolladenplanet.de Hot

25 August 2015  
 
3.8 (117)

Benutzerkommentare

117 reviews

 
(73)
 
(3)
 
(9)
 
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(16)
Gesamtbewertung 
 
3.8
 
3.7  (117)
 
4.2  (117)
 
3.8  (117)
 
3.5  (117)
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Reihenfolge 
 
Jan
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Die Lieferzusage wurde eingehalten, Lieferung gut verarbeitet, einfache Montage durch gute Anleitung. Alles Bestens

Lioba
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Auftrag wurde schnell und unkompliziert abgearbeitet, die Lieferzeiten entsprechen den Angaben des Herstellers, alles hat perfekt funktioniert. Maße haben wie von mir angegeben gepasst.Ich bin höchst zufrieden und werde bei Bedarf wieder dort bestellen.

Lotte
Gesamtbewertung 
 
4.8
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
4.0

Meine Rollläden wurden zügig geliefert und ließen sich einfach und schnell montieren. Sehr gute Ware, Preise top, alles wie beschrieben. Gerne wieder!! Ich bin sehr zufrieden.

Horst
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Alles bestens gelaufen, die Ware kam unbeschädigt und schneller als unrsprünglich genannt wurde an. Bin sehr zufrieden, die Qualität ist sehr gut.

Heike Wengelewski
Gesamtbewertung 
 
4.3
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
2.0

Wäre nicht die schlechte Kommunikation würde der Rolladenplanet von mir auch 10 Sterne bekommen. Die Ware der Preis und auch die Anlieferung sind Top. Einfach mal antworten auf die Fragen zur Lieferzeit und den anderen Problemen. H. Wengelewski

GPS
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Gekauft wurde ein Alu-Rolladenpanzer > 3m Breite
Super Ware - optimal verpackt - schnelle und freundliche Lieferung
Somit kann ich es wirklich nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen.

Udo
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Lieferung exakt wie angegeben. Rolltor passt hervorragend und erfüllt seinen technischen Zweck vollends! Kann ich ehrlich empfehlen und werde hier definitiv wieder bestellen.

Udo
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Im ersten Schritt haben wir nur einen Rollladen gekauft um die Qualität zu checken. Lieferung exakt wie angegeben. Montage war mit etwas handwerklichem Geschick problemlos. Sieht sehr gut aus, wir sind sehr zufrieden!

Edward
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Super Rolltor, habe im Juni online bestellt und hat alles wirklich super geklappt, auch die nachträgliche Änderung. Bei der Einstellung meiner Steuerung hat mir der Kundenservice schriftlich sehr geholfen. Ich bin sehr zufrieden, Preis-Leistung top! Danke

Rosa S.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Unsere Bestellung wurde am 18.10.2019 termingerecht angeliefert. Die Ware war sicher verpackt, der Inhalt des Pakets kam in absolut einwandfreiem Zustand. Keine Kratzer und Beschädigungen zu erkennen. Einfache Montageanleitung. Echt super! Wir können rolladenplanet weiter empfehlen.

Petra Freitag
Gesamtbewertung 
 
4.5
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
3.0

Ausgesucht, bestellt, bezahlt, geliefert, eingebaut, passt perfekt.
Vorher telefonisch eine Frage gestellt, da muss man schon Geduld haben bis da jemand an den Apparat geht, deswegen nur drei Sterne bei der Rubrik.

Reiner Schanz
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Ich habe am 02.11.2019 ein Rolltor 315 x 240 cm bestellt, die Lieferung kam am 14.11.2019 an.
Die Ware war sehr gut verpackt (2 Kartons ineinander und zusätzlich Luftpolsterfolie als Kratzschutz).
Alls Oberflächen waren mit Schutzfolie versehen und der Panzer zusätzlich mit Luftpolsterfolie eingewickelt.
Trotz sorgfältiger Kontrolle konnten keine Kratzer, Beulen oder andere Beschädigungen gefunden werden.
Die Montageanleitung ist auch für "Nichtfachleute gut zu verstehen.
Ich kann diese Firma nur empfehlen und wir werden bei weiterem Bedarf gerne wieder dort bestellen.

André F.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Wir haben ein Rolltor bestellt und sind sehr zufrieden. Der Aufmaßservice war sehr professionell und ein Termin wurde kurzfristig angeboten. Das Tor hatte eine kurze Lieferzeit und passt perfekt. Die Beschichtung ist fehlerfrei und die Farbe entspricht genau den zuvor gesendeten Farbmustern.
Alle erforderlichen Werkzeuge und Ausrüstungen sind in der Montageanleitung aufgeführt, so dass wir das Tor problemlos selber montieren konnten..

Hans Fritz
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Habe einen Rollladen mit Insektenschutz gekauft, passt super und die Montage war sehr einfach. Ware top und schnelle Lieferung! Die nächsten Rollläden sind in Planung.

Franziska
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Es hat alles gut geklappt. Sehr kompetent auch bei einem Anruf, umgehende und freundlichen Antwort auf Fragen. So muss es sein.

Volker K.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Habe schon sehr viel bei Rolladenplanet gekauft und wurde noch nie enttäuscht. Einzige Reklamation wurde auch sehr schnell abgewickelt, die Ersatzteilen wurden schnell nachbestellt. Top. Immer wieder gern.

Fischer
Gesamtbewertung 
 
3.0
Ware 
 
1.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
1.0

Lieferung und Webseiten sind OK. Die Ware unter aller Sau. Scheinbar lustlose Mitarbeiter ohne liebe zum Detail. Der Kunde hat das nachsehen. Keine Antwort auf Reklamation. Fazit, kein Geld gespart sondern zum Fenster rausgeschmissen. Verstehe die positiven Bewertungen nicht, bei soviel negativen Erfahrungen anderer Kunden. Hätte mich wohl im Vorfeld besser erkundigen sollen und ein paar Euros mehr in die Hand nehmen. Eigener Fehler ! Fazit , Finger weg von der Firma ! !!
Unseriöser Onlineshändler.

Franz - Josef
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Ich habe zwei Sektionaltore bestellt , ein Teil mit und ein Teil ohne Deckensturz . Auf Nachfrage wie ich die beiden Teile bestellen muß , wurde ich sehr gut beraten . Beide Sektionaltore waren sehr gut verpackt und wurden mit dem Fahrer der Spedition abgeladen . Beide Tore sind nun eingebaut und funktionieren einwandfrei . Ich kann den Rolladenplanet weiter empfehlen , wenn man am telefonisch nicht erreichbar ist , schreibt man eine E-Mail . Diese wird schnell beantwortet . Wie man in den Wald hinein ruft , schalt es heraus .
Ich bin sehr zufrieden und würde wieder hier bestellen .
Vielen Dank , mfg
Franz Josef

Rolf M.
Gesamtbewertung 
 
5.0
Ware 
 
5.0
Webseite 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
5.0

Wir haben für uns zwei maßgefertigte Rolltore bestellt, die auch im Rahmen des genannten Liefertermins geliefert wurden. Tore sind einwandfrei verarbeitet und erfüllen die Erwartungen. Der Einbau wurde verständlich erklärt, die Montage tadellos durchgeführt, nur ist die Einstellung der Steuerung bisschen schwieriger. Ich kann Rolladenplanet weiterempfehlen.

Detlef Klotz
Gesamtbewertung 
 
3.5
Ware 
 
4.0
Webseite 
 
4.0
Lieferung 
 
5.0
Kundenservice 
 
1.0

Haben eine Rolltor gekauft, Lieferung war sehr gut, ware war soweit in Ordnung.
aber beim Einbau stellten wir fest das sich nur ein Endpunkt einstellen lies. Nach Reklamation , keine Hilfe.
Kann diesen Schop nicht weiterempfehlen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und man hat einen guten Ansprechpartner bei Reklamationen.
Detlef Klotz

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