Fragen & Antworten für Shopbetreiber
Was bringt mir das Trust24 Feedback System?
Mehr Besucher durch "user generated content"
Qualitativ hochwertige Inhalte zu generieren ist das Ziel eines jeden Online-Shop. Diesen Suchmaschinen relevanten Content durch professionelle proaktive Kundenbefragungen günstig und mit wenig Zeitaufwand zu produzieren und zu verwalten ist eines der Kernelemente von Trust24. Anschließend wird dieser Content über Trust24 direkt auf der Webseite integriert.
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„Zufriedene Kunden sind die besten Verkäufer“
Mittels „Social Commerce“ wie z.B. Facebook mit über 500 Mio weltweiten Nutzern und Twitter mit über 100 Mio Nutzern als Marketingkanal nutzen. Über diese mächtigen Kommunikationsplattformen verbreiten sich sich Empfehlungen rasend schnell. Trust24 nutzt die Begeisterung der Käufer und unterstützt mittels moderner Social Media Technologien die Verbreitung der Kundenmeinungen, sprich Empfehlungen, ohne zusätzliche Marketingkosten.
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Schutz vor ungerechtfertigten negativen Meinungsverbreitungen
Professionelle Verkäufer wissen, wie wichtig ein guter Ruf im Internet ist um nachhaltig erfolgreich zu sein. Das Internet bietet viele Möglichkeiten über Foren und Blogs negative Stimmung zu fördern. Trust24 weiß, dass die meisten Probleme durch mangelnde Kommunikation verursacht werden. Durch professionelle Kundenbefragungen werden konstruktive Gespräche zwischen Käufer und Verkäufer gefördert und somit wird einer unkontrollierten Meinungsverbreitung im Internet entgegen gewirkt.
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