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19 Februar 2011  
 
2.8 (1)
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Daten

Firma
Seven Mobile Communications oHG
Adresse
Hallerstr. 76
Ort
20146 Hamburg
Kurzbeschreibung:
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Benutzerkommentare

1 reviews

Gesamtbewertung 
 
2.8
Ware 
 
4.0  (1)
Webseite 
 
4.0  (1)
Lieferung 
 
2.0  (1)
Kundenservice 
 
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Kundenservice
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Gesamtbewertung 
 
2.8
Ware 
 
4.0
Webseite 
 
4.0
Lieferung 
 
2.0
Kundenservice 
 
1.0

Wer keinen Anspruch an Kommunikation, Service und Garantieabwicklung hat, ist hier gut aufgehoben. Bestellung und Lieferung läuft zuverlässig. Teilweise wird ausländische Ware verkauft. Das Versprechen von 7mobile „Die Abwicklung…“ im Garantiefall „...erfolgt bei ausländischer Ware üblicherweise auf dem Lieferantenweg, die Garantieleistungen gelten natürlich auch für Ihr Gerät, lediglich der Serviceweg ist abweichend…“ wurde nicht gehalten. Per Telefon ist keiner erreichbar und auf E-Mails wird nicht reagiert. Gerät wurde, trotz Garantiezeit nach 2,5 Monaten unrepariert und kommentarlos wieder zum Kunden geschickt. Die Kundenbewertungen auf der Homepage vermitteln ein verzerrtes Bild. Negative Kundenbewertungen werden nicht veröffentlicht.
So hält man keine Kunden! Einmal und nie wieder.

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